¿Eres un profesional sanitario: médico, enfermero, auxiliar, farmacéutico, etc. y quieres dar tus primeros pasos en el mundo 2.0? ¿No sabes como y donde debes empezar? ¿Cuál es la red social que mejor se adapta a mi? Estas son algunas de las dudas que pueden tener los profesionales sanitarios interesados en abrir su primera cuenta en las redes sociales para difundir sus conocimientos en salud.
Consejos básicos
- Define tus necesidades, tus objetivos y tu público objetivo antes de abrir un perfil. Esto te ayudará a elegir cuál es la plataforma que mejor va contigo.
- Pregunta, busca, infórmate sin miedo de como funcionan las distintas redes sociales.
- Empieza compartiendo aquello en lo que tengas un mayor conocimiento. Intenta utilizar palabras y estructuras sencillas, pero sin perder en ningún momento la rigurosidad; y más si hablas de contenido médico.
- No seas impulsivo. Aunque borres los contenidos, una vez publicados dejan un rastro que será difícil de olvidar; por este motivo no publiques información que pueda ser de uso privado o restringido.
- No publiques por publicar. La actualización de información en las redes sociales va muy deprisa, en un minuto en Twitter se publican 350.000 tuits y en Facebook 700.000 nuevos contenidos; esto nos provoca la sensación de que si no publicamos cada segundo perderemos visibilidad. Aún así, los usuarios premian la calidad del contenido, antes que la cantidad.
- Usa los mismos principios éticos y deontológicos que en tu trabajo diario.
- Si recibes una consulta médica a través de las redes sociales, intenta responder sólo dudas genéricas. Si necesitas más información, contacta con el usuario a través de un mensaje privado y recomiéndale que visite su médico de cabecera.
- Establece contactos online e intercambios de opiniones e información con otros profesionales sanitarios y pacientes.
- Establece diálogos basados en la evidencia y en fuentes de información fiables con tus usuarios. Si alguno de tus usuarios aporta otras fuentes de información para rebatir tus opiniones, analizarlas y comprueba su rigurosidad antes de realizar una contrarréplica.
- Comparte en tu perfil contenidos de otros internautas que te parezcan interesantes, pero no dejes nunca de citarlos.
- Anímate a participar a encuentros off-line con tus seguidores o grupos de interés.
- Si utilizas aplicaciones móviles o plataformas online en tu trabajo diario, compártalo con tus seguidores y anímales a que recomienden otras aplicaciones.
«Qué pasa en un sólo minuto de 2016 en Internet». Educación online. 25 de abril de 2016. http://www.educacionline.com/instituto-de-marketing-online/que-pasa-en-un-solo-minuto-de-2016-en-internet/
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